O curso tem como objetivo: Demonstrar aos participantes o método de gestão para alcançar metas de melhoria dos resultados. Praticar a gestão de pessoas mantendo o equilíbrio dinâmico entre foco na tarefa e nas relações interpessoais. Elaborar planos de ação de melhoria de resultados, incentivando a participação de todos na concepção e implemento de criativas soluções.